En términos de lo previsto en los artículos 2, 15, 16, 17 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “APOYO Y LIQUIDEZ”, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA, en lo sucesivo “La Financiera”, con domicilio en la Avenida Chapalita No. 150, Int. 1, Col. Campo de Polo Chapalita, C.P. 45500, Guadalajara, Jalisco, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el cual tiene la finalidad de informarle los datos que recabamos de usted y el tratamiento que les damos a los mismos.

DEFINICIONES

Los términos que se indican a continuación tendrán los significados que en este documento se señalan, ya sea que estén redactados en singular o en plural:

• Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular o usuario, previo al tratamiento de sus datos personales.
• Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o Identificable.
• Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular o usuario, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
• La Ley o LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Reglamento: Al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Derechos ARCO: Derecho del Titular o Usuario de los Datos Personales al solicitar al responsable el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de dichos datos, conforme a lo previsto en la LFPDPPP y su Reglamento.
• Titular o Usuario: La persona a quien corresponden los Datos Personales.
• Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular, usuario o del responsable de los datos.
• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
• Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
• “La Financiera”: Se refiere a la SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA, denominada “APOYO Y LIQUIDEZ”.

1.- SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Pueden ser objeto de tratamiento por parte de “La Financiera” los siguientes datos personales y datos personales sensibles, que se presentan en forma enunciativa, no limitativa:

Datos Personales:

1. Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha y lugar de nacimiento, género, estado civil, domicilio, nacionalidad, correo electrónico (dato electrónico), teléfonos de contacto (fijo y móvil) y aplicaciones de mensajería instantánea relacionadas al teléfono móvil; Clave Única del Registro de Población, Número de Seguridad Social, clave del Registro Federal de Contribuyentes, número de serie de firma electrónica y firma.
2. Datos Académicos: Nivel académico, número de cédula profesional.
3. Datos financieros o patrimoniales: Bienes muebles e inmuebles, acciones o derechos, ingresos y egresos personales, cuentas bancarias, referencias personales, información fiscal, reporte de buro de crédito, declaraciones de impuestos, recibos de nómina, estados de cuenta.
4. De igual manera y sólo en caso de ser aplicable, podremos recabar a través de la información proporcionada por usted, algunos datos personales en general y datos laborales según corresponda, de terceros, como pueden ser hijos, cónyuge, del obligado solidario, y referencias personales.

Datos Personales Sensibles:

1. Datos biométricos: huella digital
2. En caso de ser necesario podremos recabar datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas y afiliación sindical del Usuario.

“La Financiera” podrá cerciorarse respecto de los datos personales que usted libremente proporciona sean correctos y actuales, pudiendo recopilar información de otras fuentes, incluyendo sociedades de información crediticia. Todos los datos proporcionados serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad de conformidad con la Ley y su Reglamento

“La Financiera” o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

2.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

“La Financiera” recaba y usa sus datos personales para proveer de manera eficiente sus servicios financieros y dar cumplimiento con la obligaciones previstas en las Disposiciones de Carácter General a las Instituciones de Crédito; Resolución que Reforma, Adiciona y Deroga Diversas de las Disposiciones de Carácter General a que se refieren los Artículos 115 de la Ley de Instituciones De Crédito; Ley General De Organizaciones y Actividades Auxiliares Del Crédito y demás normatividad, relativas a identificar, recabar, integrar y mantener los datos de los usuarios, así como para las siguientes finalidades:

• Elaboración de los documentos jurídicos necesarios para formalizar la relación contractual en operaciones crediticias, financieras o fiduciarias.
• Conservación de sus datos de identificación para futuras operaciones crediticias o de promoción.
• Promoción y publicidad de nuestros servicios financieros.
• Para gestiones de contacto, cobro y fines análogos.

3.-MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de “La Financiera” y se mantendrán en estricta confidencialidad, de acuerdo con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que implementamos en nuestras políticas y procedimientos internos de seguridad, razón por la cual, queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso a terceros, de conformidad a lo previsto en este Aviso de Privacidad. Los terceros que reciban información relacionada con sus datos personales, están obligados a sujetarse y cumplir con lo estipulado en este Aviso de Privacidad, así como con la legislación mexicana.

4.-MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Como titular de los Datos Personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) mismos que se consagran en los artículos 22, 28 y demás aplicables de “La Ley”; en consecuencia, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud al “Oficial de Seguridad de Datos Personales”, a través de la cuenta de correo electrónico [email protected] la cual deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; (iv) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; o bien acudir a nuestras oficinas, donde el “Oficial de Seguridad de Datos Personales” le proporcionara el Formato de “Solicitud de Derechos ARCO” y a su vez le informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y de igual manera atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

5.- TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales, podrán ser transferidos por “La Financiera”, en los siguientes supuestos:

1. En caso de actualizarse las hipótesis contempladas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. “La Financiera” podrá transferir sus datos a Notarios, Gestores, Comisionistas, Abogados, Asesores Financieros, Contadores, Peritos Valuadores, Dependencias Gubernamentales como el Registro Público de la Propiedad y Comercio, Catastro, Sociedades de Información Crediticia, Instituciones de Crédito, Despachos de Cobranza, aplicaciones de mensajería instantánea, así como a todos aquellos proveedores de servicios seleccionados, para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros servicios, gestiones de contacto y cobranza, así como manejo y administración de los datos personales que se recaban.

En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

Si no manifiesta su negativa para que realicemos las transferencias marcadas en el inciso b) de este apartado entenderemos que ha otorgado su consentimiento para que transfiramos sus Datos Personales a terceros.

6.- CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en el futuro. En todo caso, cualquier modificación se notificará a través de nuestro portal web.

Asimismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar, para ello, deberá ejercer su derecho de oposición a través de los medios establecidos en el segundo parrafo del punto 4 del presente Aviso de Privacidad.

Se hace de su conocimiento que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la aplicación a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento es el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Datos Personales (INAI) www.inai.org.mx.

El presente Aviso de Privacidad se elaboró con fecha 08 de mayo de 2023.